법적 문서
이용약관
최종 수정일: 2026년 4월 7일
제1조 (목적)
본 약관은 셀러노트(이하 "회사")가 제공하는 온라인 교육 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 수입무역 온라인 강의, 학습 자료, 수료증 발급 등 일체의 교육 서비스를 의미합니다.
- "이용자"란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- "콘텐츠"란 회사가 서비스 내에서 제공하는 동영상 강의, 첨부 자료, 텍스트, 이미지 등 모든 디지털 자료를 의미합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 서비스 내 공지사항을 통해 7일 전에 공지합니다.
제4조 (회원가입 및 계정)
- 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 정보를 기입한 후 본 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
- 회원가입은 만 14세 이상만 가능하며, 만 14세 미만 아동의 회원가입은 허용되지 않습니다.
- 회원은 등록한 이메일 및 비밀번호를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록한 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제5조 (서비스 이용 및 콘텐츠 저작권)
- 모든 콘텐츠에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
- 이용자는 서비스에서 제공하는 콘텐츠를 개인 학습 목적으로만 이용할 수 있습니다.
- 콘텐츠의 무단 복제, 배포, 방송, 공연, 전시 또는 2차적 저작물 작성 행위를 금지합니다.
- 수강권은 구매한 본인만 이용 가능하며, 타인에게 양도하거나 공유할 수 없습니다.
제6조 (결제 및 환불)
- 유료 강의의 결제는 신용카드, 토스페이 등 회사가 지정한 결제 수단을 통해 처리되며, 결제 대행은 토스페이먼츠(주)를 통해 이루어집니다.
- 유료 강의는 결제 완료 후 즉시 수강이 가능합니다.
- 온라인 강의: 결제일로부터 7일 이내, 1강 이상 수강한 이력이 없는 경우 전액 환불이 가능합니다. 결제일로부터 7일이 지났거나 1강이라도 수강한 경우 환불이 불가합니다.
- 오프라인 강의: 강의 시작 3일 전까지 100% 환불, 1~2일 전 50% 환불, 강의 당일 및 강의 시작 이후에는 환불이 불가합니다.
- 개설 취소: 최소 인원 미달 등의 사유로 강의가 개설 취소될 경우, 회사는 결제 금액 전액을 환불합니다. 개설 취소 여부는 강의 시작일 기준 3일 전까지 이메일 또는 서비스 내 알림으로 안내합니다.
- 환불 신청 방법: 회원은 마이페이지(대시보드) 내 "환불 신청" 버튼을 통해 직접 환불을 신청할 수 있으며, 1:1 문의 또는 이메일(edu@seller-note.com)을 통해서도 접수가 가능합니다.
- 환불 처리 기간: 환불 신청이 승인되면 결제 취소가 즉시 처리되며, 카드사 정책에 따라 영업일 기준 3~5일 이내에 결제 수단으로 환불이 완료됩니다.
제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
- 회원은 서비스 내 프로필/보안 페이지를 통해 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
- 탈퇴 시 개인정보는 즉시 삭제되며, 법령에 의해 보관이 필요한 정보는 별도 보관 후 파기합니다.
- 탈퇴 시 보유한 쿠폰 및 수강 이력은 복구할 수 없습니다.
제8조 (서비스 제공의 제한 및 중단)
회사는 정보통신설비의 보수·점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
제9조 (면책조항)
회사는 강의 콘텐츠의 정확성 및 완전성을 보장하지 않으며, 이용자가 강의 내용을 토대로 한 사업 결정에 대해 발생하는 손해에 대해 법령이 허용하는 한도 내에서 책임을 지지 않습니다.
제10조 (준거법 및 관할)
본 약관은 대한민국 법령에 의해 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁이 발생한 경우 회사 소재지를 관할하는 법원을 합의 관할 법원으로 합니다.
제11조 (문의)
이용약관에 관한 문의는 이메일(edu@seller-note.com) 또는 서비스 내 1:1 문의를 통해 해주시기 바랍니다.